こんにちは、株式会社 ビリーブです。
今日は、私たちが採用活動の中でとても大切にしている視点、
それが「ホスピタリティ」──おもてなしの心についてお話ししたいと思います。
◆ ホスピタリティは、どの仕事にも通用する“社会人力”
「ホスピタリティ」という言葉を聞くと、ホテルや航空業界などをイメージされる方が多いかもしれません。
ですが、実はこの“相手を思いやる気持ち”は、どんな職場でも求められる力です。
例えば、誰かが困っていたら声をかける。
資料が読みづらければ、少しレイアウトを直す。
「ありがとう」が自然に出る。
それってすべて、“仕事のスキル”というより、“人としての気づかい”なんですよね。
◆ 社会人経験 × ホスピタリティ ＝ 最強
私たちは、新卒採用だけでなく、社会人経験のある方の中途採用も積極的に行っています。
なぜなら、社会人としての経験の中で培われた「気づく力」「人を思いやる力」こそ、現場で本当に求められるからです。
たとえば…
前職でお客様対応をしていた方
→「言葉づかいや丁寧な対応」が現場で喜ばれます。
飲食やサービス業にいた方
→「まわりを見て動く力」は、建設の現場でも即戦力に。
コールセンター経験者
→「電話応対」や「情報の整理力」が強みになります。
特別な資格や建設の知識がなくても、“社会人力”という武器を持っている。
それだけで、私たちは一緒に働きたいと思えるんです。
◆ ホスピタリティが職場の空気を変える
現場仕事というと、ちょっと堅いイメージがあるかもしれません。
でも、人の優しさや心配りが行き届いた職場ほど、実はチームワークが強く、成果も上がる。
たとえば、現場でのあいさつが活発だったり、休憩中のちょっとした声かけがあったり。
そんな小さな気づきが、現場の「安心感」をつくっていきます。
だからこそ、私たちはホスピタリティのある方と働きたいと思っています。
◆ 「異業種からの転職」大歓迎です
「建設業って、自分にできるのかな？」
「不動産業って、難しいのでは？」
そんな不安を持っている方も多いかもしれません。
でも、大丈夫。
私たちの職場には、未経験からスタートした社会人経験者がたくさんいます。
その人たちが、持ち前の気配りと柔らかい空気で、今では現場に欠かせない存在になっています。
あなたがこれまでに培ってきた、接客の経験、事務の経験、販売の経験。
それは、必ず“人と関わる現場”で活きてきます。
◆ 最後に：ホスピタリティは、立派なスキルです
スキルというと、資格や技術を思い浮かべがちですが、
私たちは「ホスピタリティ」こそが、一生ものの武器になるスキルだと考えています。
社会人としてのあなたの経験と、“相手を思う心”を、ぜひ私たちの職場で活かしてみませんか？
あなたのご応募を心よりお待ちしています！